Угода користувача

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах, викладених у цій угоді.

2.2. Асортимент, характеристики та ціни товарів публікуються на сайті eet.com.ua. Фотографії є ілюстративними і можуть незначно відрізнятися від реального товару.

2.3. Продавець залишає за собою право змінювати асортимент без попереднього повідомлення.

3.1. Всі ціни вказані в гривнях (UAH).

3.2. Продавець не є платником ПДВ — ПДВ у вартості не виділяється і не нараховується. Податкові накладні з ПДВ не надаються.

3.3. За запитом може бути надано товарний чек або видаткова накладна (без ПДВ).

3.4. Ціни можуть змінюватися без попередження. Ціна фіксується на момент підтвердження замовлення менеджером.

3.5. Вартість доставки не включена в ціну товару та оплачується окремо за тарифами обраного перевізника.

4.1. Покупець оформлює замовлення самостійно на сайті або за телефоном.

4.2. Після оформлення Продавець зв’язується з Покупцем для підтвердження наявності товару та деталей доставки.

4.3. Якщо товар відсутній — Продавець пропонує аналог або скасовує замовлення.

4.4. Покупець зобов’язаний надати достовірні контактні дані. Продавець не несе відповідальності за помилки, допущені Покупцем при оформленні.

5.1. Доставка здійснюється службами: Нова Пошта.

5.2. Право власності та ризик випадкового знищення або пошкодження товару переходять до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

5.3. Продавець не несе відповідальності за затримки, що виникли з вини служби доставки.

5.4. При отриманні Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки. У разі пошкодження — скласти акт з представником служби доставки до розпакування.

6.1. Гарантійний термін зазначено в картці товару (зазвичай 12–24 місяці, може бути менше або більше).

6.2. Гарантія не поширюється на пошкодження внаслідок: механічного впливу, потрапляння вологи, неправильного підключення (невірна напруга, полярність), самостійного ремонту або модифікації.

6.3. Повернення товару належної якості — протягом 14 календарних днів з дня отримання за умови: товар не використовувався, збережено заводську упаковку та комплектацію (ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Витрати на доставку при поверненні несе Покупець.

6.4. Повернення товару неналежної якості (заводський дефект) — протягом гарантійного терміну. Витрати на доставку несе Продавець.

6.5. Для ініціювання повернення Покупець повинен зв’язатися з Продавцем до відправки товару назад.

7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних (ПІБ, телефон, email, адреса) відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних».

7.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання замовлення та не передаються третім особам, крім служб доставки.

7.3. Покупець має право відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент, надіславши відповідний запит.

8.1. Продавець несе відповідальність за якість та комплектність товару на момент відправки.

8.2. Продавець не несе відповідальності за несумісність товару з обладнанням Покупця, якщо технічні характеристики відповідають зазначеним на сайті.

8.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних при оформленні замовлення.

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (воєнні дії, стихійні лиха, рішення органів влади тощо), за умови своєчасного повідомлення іншої сторони.

10.1. Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України за місцем реєстрації ФОП.

10.2. Права Покупця-споживача захищені Законом України «Про захист прав споживачів».

11.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї угоди. Актуальна версія завжди розміщена на сайті eet.com.ua. Продовження користування сайтом після змін означає їх прийняття.